*배송

배송비는 기본2800원이고 5만원이상 구매시 무료배송이예요. (제주도외 도서산간지역은 추가배송비있음)

보통 제작상품 배송기간은 주문시 다음날발송되세요. 리오더생산이나 선주문상품의 경우에는 따로 상세설명에 기재해드려요.

거래처의 상황(원단문제,공장생산문제)에 따라 부득이 하게 배송이 지연되는 경우 있을수도 있어요. 양해부탁드려요.

주문하신 상품 중 일부품절의 경우 전체취소는 불가하시고 구매하셨던 품절품목만 환불처리되는점 알아주세요. 

배송은 늘 최대한 빨리 보내드리려고 노력하겠지만 혹시 거래처의 사정으로 조금 지연되는 경우 너그럽게 양해부탁드려요. ^^

*불량 및 사이즈교환 안내

사이즈 교환은 1회만 가능하며 상품을 다시 보내주실 때 왕복택배비5800원을 동봉해서 함께 보내주세요.

오배송 및 불량상품에 대한 교환 배송비는 당연히 아기다람쥐에서 부담합니다.

(단, 불량상품에 의한 교환은 동일 제품과 동일 사이즈에 한해 가능해요. 사이즈변경원하실에는 무조건 교환배송비 부담해주셔야해요)

모든 교환건은 상품수령 후 반드시 7일이내 아기다람쥐 고객센터로 연락주셔서 사유 말씀해주세요.

교환접수가 들어가면1~2일 사이로 기사님이 방문하셔서 수거해가십니다.

사이즈표를 참고하시는것도 좋지만 옷마다 조금씩 다르기때문에 헷갈리시면 주문 전  "아기다람쥐"카톡으로 꼭 문의주세요.

*교환/반품이 불가능한 경우

-반품기한(상품 수령 후 7일)이 경과한 경우

-세일,이벤트 등 교환/반품 불가 내용이 기재되어 있는 경우

-양말,실내복,악세사리류

-공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (착용흔적,탈취제냄새,세탁,택훼손,화장품 등)

(꼼꼼히 검수해서 보내드리지만 꼭 세탁 전 다시 한번 불량 확인해주세요.)